1. Introduction
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.

2. Collecte des Données
Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.
• Données collectées via WordPress et WooCommerce : pour assurer le bon fonctionnement du site et de la boutique en ligne.

3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison.
• Gérer votre compte client.
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
• Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti (via notifications ou newsletters).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec :

• Nos prestataires de services (paiement, logistique, hébergement, WooCommerce).
• Les autorités légales en cas d’obligation réglementaire.

5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Nous utilisons des solutions de sécurité avancées intégrées à WordPress et WooCommerce.

6. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Si nous mettons en place une bannière d’acceptation des cookies, vous aurez la possibilité de personnaliser vos choix.

7. Vos Droits
Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès et rectification : vous pouvez demander l’accès à vos données et leur modification si elles sont inexactes.
• Suppression ou limitation du traitement : vous pouvez demander la suppression de vos données ou limiter leur utilisation.
• Opposition au traitement à des fins de marketing : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins promotionnelles.
• Portabilité des données : vous pouvez demander l’envoi de vos données sous un format lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire en ligne ou par e-mail : contact@supportrelax.com.

8. Modification de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : contact@supportrelax.com ou à notre adresse physique : Abobo Dépôt 9, Petit Goudron.